灣 仔 門 市 業 務 轉 移 公 告

公告


所有 HP 雙墨盒彩色打印機,
必須依照公司網上的教學指引來更換墨盒!

查看 << HP 墨水打印機 - 更換代用墨盒程序 >>

2012 年 7 月份,
HP 為所有雙墨盒彩色打印機進行了軟件升級,
該升級是不需要使用者同意下無聲無色地自動進行,
升級後會令打印機安裝代用墨盒時非常不穩定,
但可以透過教學中的方法解決該問題。



麗康香港有限公司 示
2013年 1月 4日

調整送貨服務條款


於 2014年 5月 1日 起,
所有送貨服務將依下表進行調整!

經 WhatsApp 落單訂貨
代用墨盒: 每 $100 減 $5 元
代用碳粉盒: 每盒 減 $10 元

為了更有組織地管理送貨服務,
本公司將採用 WhatsApp 作為主要的落單途徑!
客戶第二次落單時, 只需提供貨品型號及數量即可,
因為WhatsApp有對話記錄, 客戶不用再提供地址.
(注: 只適用於代用耗材。)         
連結: 1312vip.com/news/90.aspx
麗康香港有限公司 示
2014年 4月 24日

公告


以下為訂貨方式的優先處理順序,
第1項為最優先處理!!!

訂貨優先處理順序
1. WhatApp: 9674 4366
2. E-Mail: TEL96744366@hotmail.com
3. Fax: 2389 7126



麗康香港有限公司 示
2013年 2月 5日

重要公告


近日本公司發現有客戶把用完或已報銷的碳粉盒,
再次加碳粉到碳粉盒內的廢粉倉,
或到其他公司更換碳粉盒的零件和鼓芯,
來通過本公司的基本半年有壞包換換貨標準,
並訛稱本公司的碳粉盒無法使用要求換貨。
有見及此,
本公司已經再次修訂半年有壞包換條款,
跟據警方的建議, 每當客戶要求退換貨時,
我們會記錄客戶的資料並把有關的碳粉盒送廠檢查,
當送廠檢查1個月後, 將收到工廠的詳細報告,
如報告指出碳粉盒曾經被加粉或改裝, 即報警處理!


連結: 1312vip.com/news/70.aspx
麗康香港有限公司 示
2013年 9月 5日
從 2014年 5月 1日起, 本公司將調升所有產品的價格! 屆時請親愛的客戶留意網站上的最新價格!
基於原裝耗材公司所申請的專利限制, 如使用本公司代用打印機消耗品, 打印機及電腦上將會出現類似如下的警告訊息:
"警告! 閣下正在使用非原裝耗材, 如繼續使用將帶來負面影響。"
以上黑色的警告訊息範例不用理會!!! 請按一下 "OK" 略過訊息。
聲明: 本公司所銷售的所有代用墨盒及代用碳粉盒絕對符合專利法國際認可不會使打印機鎖上不影響打印機壽命
不會DIY無良土炮加墨加粉
品質媲美原裝打印耗材絕對安全可靠客戶可以放心使用!

首次入貨滿$3,000 可成為初級批發客戶。
每月入貨滿 $10,000 及滿 $30,000 可分別成為 2 級和 1 級批發客戶。

本公司提供以下批發說明文檔及建議事項

pdf_icon  suggest.pdf
209K   檢視   *下載

* 該檔案必須使用 Adobe Reader 軟件來開啟, 點擊以下圖片取得軟件。
pdf_down

深水埗-旗艦店
[ 查看路線指南 ]
地址: 深水埗MTR D1,D2出口中間, 深之都商場, 1/F, 66-69號舖
電話: 2361 0680 / 2361 0928
營業時間: 一至五 12:00 ~ 21:00
六、日 12:00 ~ 20:00
灣仔-分店
[ 查看路線指南 ]
地址: 灣仔道188號東方188商場(近集成中心), 2/F, 226號舖
電話: 2574 1808 / 6680 2380
營業時間: 一至六 12:00 ~ 20:00
(星期日及公眾假期休息)
觀塘-批發中心
地址: 觀塘巧明街116-118號萬年工業大廈, 8/F, A8室
電話: 3480 5978 / 9674 4366
營業時間: 一至五 11:00 ~ 19:00 (星期六、日及公眾假期休息)

公告


近日有不法分子使用沒有來電顯示的電話號碼,訛稱是麗康墨盒(麗康香港有限公司/Nickong VIP Limited)的職員,並進行特惠推銷。
因此本公司嚴正聲明,本公司並不會使用 沒有來電顯示的電話 或 使用133(隱藏號碼) 來進行推銷,
請確認是以下的電話號碼才是本公司的電話號碼!
23610680 (深水埗) / 23610928 (深水埗) / 25741808 (深水埗) / 66802380 (深水埗)
34805978 (觀塘) / 96744366 (觀塘) / 95004408 (觀塘)
免費即日送貨費Fax熱線:2389 7126

(註: 若有客戶曾經收到上述的匿名電話,請聯絡我們。如能夠提供詳細資料,本公司將奉上薄酬。)
麗康香港有限公司 示
2012年5月31日

[注意] 半年有壞包換政策出優化修訂



本公司一直為客戶致力提升代用墨盒(以下以"代用打印機消耗品"表示)及代用碳粉盒(以下以"代用打印機消耗品"表示)的品質和隱定性,
過去一年本公司代用打印機消耗品的次貨率已經大幅下降!
我們為所有次貨進行反覆測試, 
工程師發現真正由工廠生產所造成的次貨率只有不足5%,
而其餘5成以上的次貨是假次貨
當工程師放上打印機測試時, 
均能夠完全正常運作,
另外出現其他問題的次貨,
都是因為使用者不正確使用打印機或自然災害引起問題,
例如有昆蟲誤進打印機的進紙口,
或例如有牆灰/天花灰意外跌進打印機,
或例如使用者在不為意的情況放入含 釘書釘/萬字夾 的紙張或已用過的環保紙張,
等等... 使打印機和代用打印機消耗品損壞,
而多數都是在職員上班後, 打印第一張紙時, 出現以上問題。

康麗墨盒 麗康墨盒

以上提及的假次貨, 大多數都是來自於深水步門市的客戶!
我們近日翻查過去兩年內的CCTV(閉路電視)、客戶的收據及速遞公司的記錄,
發現本公司全年的次貨超過一半以上都來自同一間跨國際的公共企業!
在2012年年尾, 屬於該企業的其一間銅鑼灣門市有新來的女職員上班,
她致電本公司的灣仔門市作出查詢, 

麗康碳粉盒 康麗碳粉盒

以下是她查詢的內容 :
購買麗康墨盒的所有產品只要使用量不足30%及帶收據到所有門市,
是不是就能永遠循環換新貨和能夠全數退錢呢?

該企業的職員更加聲稱, 
他們在麗康墨盒買換退的行為已經運作了約十年,
(本公司由2005年於深水步創業至今, 如果真實的話, 本公司損失重大!)
另外, 該企業還呼籲新上任的職員和職員的親朋好友使用上述買換退行為,
而且, 該企業更訛稱該行為是該企業的職員福利,
但本公司的股權、擁有人、員工、親屬與該企業的股權、擁有人、員工、親屬是沒有任何關係,
更加過份的是, 如果本公司不退貨或換新的話, 
該企業還會呼籲員工要在本公司門市大吵大鬧、影響本公司運作、影響本公司聲譽,
來迫使我們退貨或換新貨。

本公司曾經嘗試交給香港警務處的報案室的當值警察處理,
結果警方答覆是他們未能受理該案件,
因為商業糾紛並非他們可以處理的,
警方建議我們收緊半年有壞包換的條款和細節,
警方表示該案件屬於法律的灰色地帶, 
並沒有任何法律去監管, 
即使有, 我們的小型公司也沒有資金與國際企業打對台,
根本上是政府令我們受盡不必要的欺凌,
因為消費者委員會、旅遊發展局及其他各政府部門的政策,
都要求零售商、供應商、批發商及製造商等提供半年或以上的售後服務,
本公司為了保障客戶的利益, 才提供半年有壞包換服務,
但結果是被國際企業濫用。

本公司的創業理念至今也是抱著與客戶共度時艱,
為客戶提供更底價格、更高品質、完善售後服務的產品...
但最後, 因為這些跨國企業玩弄本公司為基層市民提供的售後服務,
令本公司、本公司的客戶和工廠蒙受巨大損失...
最大的受害者是社會上的一些基層市民、中小企業...
本公司心表遺憾!

康麗碳粉

本公司有見及此,
決定採納警方意見優化半年有壞包換的政策、條款及細節,
本公司將會依據工廠檢驗所得的數據來提供公平的售後服務,
因此所有次貨將會需要送廠檢驗, 
當中產品由觀塘送至國內廠商所產生的往來運輸費用由本公司支付,
以下是新的條款:

半年有壞包 換服務條款
1. 本條款將即日即時生效
2. 本條款將於 2013年 4月 2日 嚴厲實行  
3. 本條款及本服務只適用於代用墨盒和代用碳粉盒
4. 本公司可以隨時修訂本條款, 而不預先通知
5. 本公司觀塘批發中心店長擁有條款一切最終決定權和修訂權
6. 最終條款依觀塘批發中心店長口說為標準
7. 以下"售後服務"即表示"換貨"
8. 深水步灣仔門市將不會提供任何售後服務
9. 如客戶前往深水步及灣仔門 市要求售後服務, 一律怒不受理
10. 只有觀塘批發中心才會提供售後服務
11. 如客戶要求售後服務, 必須出示單據, 否則一律怒不受理
12. 如單據上的日期超過180天, 一律怒不受理
13. 所有要求售後服務的次貨, 將會免費送廠檢驗, 及取得廠商報告
14. 如產品因工廠生產時出現的問題, 將會提供一換一服務
15. 如產品因工廠生產時出現的問題, 可提供維修服務及另行報價
16. 地址及營業時間
地址:觀塘, 巧明街116號, 萬年工業大廈, 8/F, A8室
Address: Room A8, 8/F, Manning Industrial Building, 116~118 How Ming ST, Kwun Tong
電話/TEL:3480 5978 / 9674 4366
營業時間/Open Hour: 星期一至五 Mon-Fri 11:00 ~ 19:00 (星期六、日及公眾假期休息)




7-11 全港代用墨盒及黑白碳粉盒交收服務

為方便您輕鬆取件, 麗康墨盒已與順豐速運及7-Eleven合作,
100多間指定7-Eleven門店提供全天候取件服務。
(註: 服務範圍只限於本公司代用墨盒及黑白碳粉盒。)
 
注意事項
 
  1. 必須購滿 $300 元 Epson 及 Brother 代用墨盒 或, 
      購滿 $300 元 HP 及 Canon 代用墨盒 或,
      購滿 $300 代用黑白碳粉盒
  2. 如購買彩色碳粉盒,則另行報價
  3. 如未達成以上條件, 客需自行另加 $30 的運輸費用。或轉為使用 順豐站自取件服務
  4. 收派員聯絡收件人確認取件方式。收件人如選擇于指定的7-Eleven 便利店取件,順豐速運將會向收件人發出「確認取件」的手機短訊。
  5. 客戶取件時,必須出示順豐速運發出之確認短訊,並經7-Eleven店員核實後,方可取件。
  6. 收件人需于短訊發出起3天內到指定的7-Eleven 便利店提取快件,否則逾期快件將由順豐速運回收。如客戶須取回快件,請致電客戶服務熱線,以便重新安排取件日期。
  7. 本服務暫時只接受代用墨盒及代用碳粉盒交收

 

交收流程
 
  1. 先用電郵方式聯繫我們訂購墨盒及指定送貨的7-11便利店。 TEL96744366@hotmail.com
  2. 其後,我們將提供 恆生銀行  中國銀行 的銀行戶口號碼給客戶。
  3. 當客戶過帳後,請再次 Email 傳送入數收據資料或圖像  接收確認短訊的手提電話號碼 給我們。
  4. 最後,發貨需要1至3個工作天,介時請客戶前往指定的7-11便利店取貨 及 出示確認短訊

 

 
服務範圍
 
便利店地址及點碼 (請用滑鼠點擊進入查看)
香港 – 香港島
香港 – 九龍
香港 – 新界
澳門